Kierunek
Zaczynamy od celów biznesowych, nie od formalności. Każde działanie projektujemy tak, aby tworzyło wartość i ograniczało ryzyka, które naprawdę się liczą.
Doradztwo dla Państwa przyszłości
Nexaura wspiera przedsiębiorców i kadrę zarządzającą w zakresie compliance RODO i włoskiego D.Lgs. 231/2001, cyber security i NIS2, transakcji kapitałowych, inżynierii procesów, zrównoważonego rozwoju i certyfikacji jakości. Jeden partner, zintegrowane kompetencje, mierzalne rezultaty.
Przepisy i standardy, z którymi pracujemy codziennie
Nasze usługi
Compliance, bezpieczeństwo, strategia, zrównoważony rozwój i jakość: odrębne kompetencje, które pracują razem, bo w firmie ryzyka i szanse nigdy nie pojawiają się pojedynczo.
Dostosowanie do rozporządzenia (UE) 2016/679 i włoskiego Kodeksu ochrony danych osobowych: audyt, rejestr czynności przetwarzania, DPIA, polityki i szkolenia.
Dowiedz się więcejInspektor ochrony danych w outsourcingu: niezależność, specjalistyczne kompetencje i stały nadzór nad obowiązkami w zakresie ochrony danych.
Dowiedz się więcejModele organizacji, zarządzania i kontroli zgodne z włoskim dekretem ustawodawczym 231/2001, ocena ryzyka przestępstw źródłowych i wsparcie dla Organismo di Vigilanza (OdV).
Dowiedz się więcejFunkcja audytu wewnętrznego w outsourcingu lub co-sourcingu: plany audytu oparte na ryzyku, testy mechanizmów kontrolnych i raportowanie do zarządu.
Dowiedz się więcejTechniczne weryfikacje bezpieczeństwa sieci, aplikacji i infrastruktury: wykrywamy podatności, zanim zrobi to atakujący.
Dowiedz się więcejDostosowanie do dyrektywy (UE) 2022/2555 i włoskiego dekretu ustawodawczego 138/2024: zakres podmiotowy, analiza luk, środki bezpieczeństwa, ład korporacyjny i zgłaszanie incydentów.
Dowiedz się więcejStrategiczne wsparcie w transakcjach kapitałowych: wycena przedsiębiorstwa, due diligence, negocjacje i integracja po przejęciu.
Dowiedz się więcejMapowanie, analiza i przeprojektowanie procesów biznesowych: eliminujemy marnotrawstwo, ograniczamy ryzyko operacyjne i przygotowujemy cyfryzację.
Dowiedz się więcejWsparcie operacyjne i regulacyjne dla sprzedawców energii elektrycznej i gazu: procesy handlowe, ARERA, back office, fakturowanie i obsługa klienta.
Dowiedz się więcejSpecjalistyczne wsparcie dla operatorów telekomunikacyjnych: obowiązki wobec AGCOM, procesy aktywacji i migracji, fakturowanie, obsługa reklamacji.
Dowiedz się więcejSprawozdawczość ESG według CSRD, ESRS, GRI i standardu VSME: analiza istotności, zbieranie danych, opracowanie raportu i przygotowanie do atestacji.
Dowiedz się więcejProjektowanie, wdrażanie i utrzymywanie systemów zarządzania podlegających certyfikacji: ISO 9001, 14001, 45001, 27001, 37001, 50001 oraz główne schematy branżowe i łańcucha dostaw.
Dowiedz się więcejDlaczego Nexaura
Nie sprzedajemy formalności: budujemy systemy, które sprawdzają się w dłuższej perspektywie i którymi kierownictwo potrafi zarządzać samodzielnie. Dlatego zostajemy przy firmie także po zakończeniu projektu.
Zaczynamy od celów biznesowych, nie od formalności. Każde działanie projektujemy tak, aby tworzyło wartość i ograniczało ryzyka, które naprawdę się liczą.
Doświadczeni konsultanci pracujący ramię w ramię z kierownictwem i zespołami operacyjnymi: przekazujemy kompetencje, nie tylko dokumenty.
Wspólnie ustalone cele, mierzalne wskaźniki i okresowe weryfikacje. Naszą pracę ocenia się po efektach, nie po zafakturowanych godzinach.
Nasza metoda
Przejrzysta i powtarzalna ścieżka, którą dostosowujemy do wielkości i dojrzałości każdej organizacji.
Poznajemy model biznesowy, otoczenie prawne i priorytety zarządu. Stan obecny opisujemy na podstawie obiektywnych dowodów.
Mierzymy lukę między stanem obecnym a poziomem oczekiwanym, klasyfikujemy ryzyka i wspólnie ustalamy, co zrobić w pierwszej kolejności.
Określamy zadania, osoby odpowiedzialne, terminy i wskaźniki. Plan czytelny dla zarządu i użyteczny dla zespołów.
Pracujemy razem z zespołami firmy, aby wdrożyć rozwiązania w praktyce, szkoląc osoby, które będą nimi zarządzać na co dzień.
Weryfikujemy rezultaty, aktualizujemy system wraz ze zmianą przepisów i organizacji, utrzymujemy wysoki poziom czujności.
Sektory regulowane
Dwa silnie regulowane rynki, na których o konkurencyjności decydują procesy handlowe, obowiązki wobec organów nadzoru i jakość obsługi klienta. Znamy je od środka.
Procesy pozyskiwania klientów i zmiany sprzedawcy, dokumentacja umowna i włoski kodeks postępowania handlowego, fakturowanie, obsługa reklamacji i postępowań pojednawczych, obowiązki informacyjne wobec ARERA (włoskiego regulatora energetyki), back office i customer care.
Poznaj sektor energetycznyAktywacje, migracje i przenoszenie numerów, przejrzystość taryf i obowiązki wobec AGCOM (włoskiego regulatora telekomunikacji), obsługa reklamacji i sporów, jakość usług, fakturowanie i windykacja.
Poznaj sektor telekomunikacyjnyPracujemy również z MŚP, spółkami mid-cap i podmiotami z każdej branży: produkcja, usługi, ochrona zdrowia, finanse, administracja publiczna i trzeci sektor.
Cyber Security & NIS2
Sprawdzamy sieci, aplikacje i ludzi w kontrolowanych testach, a następnie przekładamy wyniki na plan naprawczy i na system zarządzania bezpieczeństwem zgodny z dyrektywą NIS2.
Zrównoważony rozwój i jakość
Wiarygodne raporty zrównoważonego rozwoju i certyfikowane systemy zarządzania: wymagają ich banki, duzi klienci i przetargi, a dla firmy stają się dźwignią organizacji i reputacji.
Porozmawiajmy
Prosimy opowiedzieć o priorytetach Państwa firmy: podczas pierwszego spotkania bez zobowiązań analizujemy sytuację i proponujemy konkretną ścieżkę, z terminami i mierzalnymi rezultatami.